俗话：百密无一疏，即使再完美也有瑕疵。同样道理，在服务行业当中，即使是再好、高级顶级服务，也有服务不周全的缺点，人无完人，金无足赤，总是会有缺点。

产后四天的深圳张女士花了52800元入住了南山区一间月子会所，42天的套餐包含了宝宝洗澡、按摩等种服务内容。从住进去第一天开始，张女士便将自己的宝宝完全托管给他们。

可25天后，刚出生29天的宝宝就出现问题，经医院确诊为泌尿系统感染，并且医院已经排除了先天性问题，因此张女士认为是会所护理不当造成。

但会所认为这是先天性问题，而且还不认张女士的医院证明，并且态度就是无谓。经过多次协商，会所愿意退张女士没有住的费用，并且报销宝宝医疗费。

但张女士认为自己月子没有坐好，小孩没有护理好，退全额这不过分！

而会所经理认为，会所医生给出的说法是有可能是无天性造成的，但客人却以他的认知为准，个人建议还是走司法途径解决。

至于退款问题，还是像以前一样，可退没住完的天数和报销宝宝费用，但是在这住了这么长时间，要完全免费、还要赔医疗费，则是需要一个依据。

最后儿科医生表示宝宝泌尿系统感染的源头是细菌感染，但具体诱因很难判断“即使是照顾得很好、处理的很好，也不一定保证是一个无菌的状态”另外还要考虑宝宝身体结构和免疫力问题。

看完之后，很多网友都不支持张女士这种作法，花5万多去月子会所，然后全程让会所工作人员来服务和护理宝宝，都认为张女士是不负责任。

当然，你有这个资金条件，可以任性去享受自己想过的生活，并不过错，也是你权力。

但是，钱花出去，要花得其所。如今出了钱，自己还受了罪，想要会所退全款，但证据不足，理由不明；又不能接受目前这个赔偿方案，宝宝和自己也因此犯病。

这看起来不是自找的嘛？

当然，会所工作人员的护理问题也不能全部排除，也有一定原因在此。不过在前面已提到，即使再好的服务，也有一定瑕疵。会所即使再怎么消毒，也不能保证是无菌状态。

况且，儿科医生也表示过，“即使是照顾得很好、处理的很好，也不一定保证是一个无菌的状态”

女人坐月子是相当重要，如果疗养不好会给身体留下疾病。同时，刚出生的宝宝更不能依赖别人，家境再好，也不能经他人之手照顾自己的亲生骨肉。

有这5万多块，还不如在家休养，让婆婆或其它家属过来带，吃好喝好住好，也好过宝宝在外面，给他人照顾，对于孩子的健康和卫生问题，家里总比外边的会所好很多！

2021-09-30